Nový průzkumový projekt „Shopper Engagement Study“, který realizuje
asociace POPAI CENTRAL EUROPE ve spolupráci s výzkumnou agenturou Ipsos,
nabídne jako nikdy v minulosti komplexní pohled na nakupování českých
zákazníků a na potenciál pro tvorbu lepších, moderních a
shoppercentrických míst prodeje a in-store aktivit.
Tato
nejrozsáhlejší studie nákupního chování ve všech významných
maloobchodních kanálech v oblasti FMCG se zaměří na aspekty vlivu místa
prodeje na zákazníky, jejich preference, zvyky, chování a zkušenosti
při plánování nákupu a samotném nakupování v supermarketech,
hypermarketech, diskontech a prodejnách tradičního trhu. Výstupy studie
budou praktická doporučení pro značkové výrobce, maloobchodníky,
agentury a dodavatele in-store řešení, jak lze dosáhnout lepších
výsledků, jak lépe zaujmout zákazníky a být schopen je dlouhodobě
uspokojit. Díky hlubšímu a komplexnějšímu porozumění nákupnímu
rozhodování poskytne marketérům potenciál pro optimalizace pre-store a
in-store komunikačních a merchandisingových strategií.
Průzkum
je skvělou příležitostí pro společnosti, které chtějí lépe porozumět
vlivům na nákupní rozhodování zákazníků ve svých a příbuzných
produktových kategoriích v různých maloobchodních formátech. Metodologie
je založená na propojení prodejních dat s detailní analýzou všech
vlivů, které mohly vést ke koupi nebo odmítnutí koupě produktů v
nákupním košíku se zaměřením na stávající stav prodejního prostředí,
specifické role a efektivitu používaných typů POP komunikačních
nástrojů.
Projekt je lokalizací úspěšného globálního výzkumu,
který již od roku 2012 realizuje světová centrála POPAI v USA. V rámci
průzkumu je využito pokročilé metodologické a analytického know-how
POPAI Global a sofistikované statistické metody.
Do průzkumu
budou zapojeny všechny hlavní maloobchodní řetězce působící na území
České republiky pro specifická srovnání a svědectví o aktuální situaci
na prodejnách a nákupním chování populace dle jednotlivých
maloobchodních formátů a maloobchodních značek.
Průzkum bude
zahrnovat analýzu 6300 nákupních košíků a rozhovorů s nakupujícími
zákazníky na téma jejich nákupního plánu a následného nákupu. Současně
budou mapovány vlivy promočních aktivit, POP materiálů a aktuálního
stavu v prodejnách na koupi zboží.
Součástí projektu je
aktivní PR podpora, která má za cíl podpořit přijetí výsledků výzkumu
odbornou veřejností a usnadnit praktickou implementaci a nastavení
prodejních koncepcí v maloobchodních sítích.
V příloze
najdete materiál s kompletními informacemi k průzkumu, jehož nastavení
jsme v uplynulých měsících přizpůsobovali námětům získaným při
skupinových i individuálních diskuzích se zadavateli a maloobchodníky.
Materiál zahrnuje detailní popis průzkumu a podmínek pro partnery
projektu, kteří mohou získat unikátní rozsah výstupů za unikátních
podmínek.
V současnosti probíhají intenzivní jednání
s potenciálními partnery průzkumu. Pokud byste měli zájem se o
projektu dozvědět více nebo se do něj zapojit jako partner, budeme rádi,
když nás budete kontaktovat.
Daniel Jesenský, Prezident POPAI CE
Daniela Krofiánová, General Manager POPAI CE